• Email
  • RSS
  • Print

  

 

Η Ψυχική Ισορροπία της Ομάδας

 

Μια ομάδα θεωρείται επιτυχημένη όχι μόνο όταν εκπληρώνει την αποστολή της, αλλά κι όταν φροντίζει για την ικανοποίηση των μελών της. Όταν δηλαδή τα άτομα μέσα στην ομάδα ευημερούν κι αναπτύσσονται κοινωνικά κι επαγγελματικά, διατηρώντας την ψυχική τους ισορροπία. Για να εκπληρώσει κι αυτόν το στόχο υπάρχουν τρεις παράγοντες που βοηθούν, όπως αναφέρει ο West (2004):

  

Κοινωνική Υποστήριξη

Η κοινωνική υποστήριξη αναφέρεται σε τέσσερις διαστάσεις. Η πρώτη είναι η συναισθηματική στήριξη, όπου τα μέλη πρέπει να δείχνουν κατανόηση και να προσφέρουν βοήθεια και φροντίδα για τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν τα άλλα μέλη, είτε αφορά στο εργασιακό κομμάτι είτε στην προσωπική τους ζωή. Δεύτερη διάσταση είναι η πληροφοριακή στήριξη. Τα μέλη πρέπει να έχουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που χρειάζονται για να ολοκληρώσουν με επιτυχία την αποστολή τους. Τρίτη διάσταση είναι η λειτουργική στήριξη. Εδώ μιλάμε για το πρακτικό κομμάτι που αφορά στην εκτέλεση των εργασιών που έχει αναλάβει το κάθε μέλος. Χρειάζονται καθοδήγηση και βοήθεια για να τα καταφέρουν. Η τέταρτη διάσταση είναι η εκτιμητική στήριξη. Αυτή η στήριξη αναφέρεται στη βοήθεια που πρέπει να λαμβάνουν τα μέλη για να αξιολογήσουν τις διάφορες καταστάσεις, καθώς και τις εναλλακτικές που τους δίνονται για την επίλυση των προβλημάτων, με σκοπό να παίρνουν κάθε φορά την καλύτερη δυνατή κι αποτελεσματική απόφαση.

 

Υποστήριξη για την Ανάπτυξη των Μελών της Ομάδας

Αυτό που αναζητά ένα άτομο όταν εντάσσεται σε μια ομάδα είναι κι η προσωπική του ανάπτυξη παράλληλα με την ομαδική. Θέλει να αναπτύξει τις γνώσεις του και τις δεξιότητές του, γι’ αυτό πρέπει να εξετάζεται τι είναι αυτό που θέλει το κάθε μέλος να αναπτύξει και να του παρέχονται τα κατάλληλα μέσα κι η απαραίτητη στήριξη για να το πετύχει. Για να μπορέσει να εξελιχθεί το άτομο μέσα στην ομάδα, οι εργασίες του πρέπει να περιέχουν την ποικιλία των γνώσεων και των δεξιοτήτων εκείνων που θα το οδηγήσουν προς την κατεύθυνση αυτή. Η εργασία λοιπόν πρέπει να είναι εμπλουτισμένη για να παρέχει στα μέλη την ανάλογη πρόκληση και το κίνητρο να προσπαθούν περισσότερο. Επίσης, το άτομο χρειάζεται ένα βαθμό αυτονομίας κι ελευθερίας κινήσεων στην εκτέλεση των εργασιών του. Οι αρμοδιότητες του κάθε μέλους πρέπει να είναι σημαντικές και να έχουν μια ταυτότητα, δηλαδή να είναι ολοκληρωμένες και διακριτές και να αναγνωρίζεται η συμβολή τους στην επιτυχία της ομάδας. Τέλος, η αναπληροφόρηση είναι αυτή που θα βοηθήσει το άτομο να εντοπίσει τα αδύναμα σημεία του και να κάνει τις απαραίτητες διορθωτικές ενέργειες.

 

Κοινωνικό Περιβάλλον

Ο τρίτος παράγοντας της ψυχικής ισορροπίας κι ευημερίας των ατόμων μέσα σε μια ομάδα είναι το κοινωνικό περιβάλλον, δηλαδή το κλίμα που υπάρχει στις διαπροσωπικές και κοινωνικές σχέσεις ανάμεσά τους. Μιλάμε για αλληλεπιδράσεις που δεν αφορούν στην εργασία, αλλά στις προσωπικές τους σχέσεις οι οποίες πρέπει να διέπονται από ευγένεια, υποστήριξη, ενδιαφέρον για προσωπικά κι όχι μόνο εργασιακά ζητήματα, καθώς και χιούμορ, χαρακτηριστικά τα οποία επηρεάζουν θετικά το συναισθηματικό κόσμο ενός ατόμου. Η διατήρηση καλών σχέσεων ενισχύει τη συνεργασία και τη δημιουργικότητα δίχως το φόβο του λάθους και της απόρριψης.

 

Συμπέρασμα

Όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να διατηρούν μια ισορροπία ανάμεσα στις επαγγελματικές τους υποχρεώσεις και στις κοινωνικές-οικογενειακές τους υποχρεώσεις, ενώ παράλληλα να φροντίζουν και για την ικανοποίηση των προσωπικών τους αναγκών και στόχων. Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί ρόλοι που πρέπει να εκτελέσει το κάθε άτομο και πολλές φορές έρχονται σε σύγκρουση. Η ομάδα πρέπει να μεριμνά για την αποφυγή τέτοιων συγκρούσεων και να βοηθάει το άτομο να ανταποκρίνεται ικανοποιητικά σε όλους τους ρόλους τους οποίους έχει επωμιστεί επαγγελματικά και προσωπικά. Αυτό θα διατηρήσει τα μέλη σε μια ισορροπία κι ηρεμία που θα τα βοηθήσει να εξελιχθούν και να αποδώσουν ακόμα περισσότερο.

 

 

 

Αναφορές

West, M. A., 2004, Effective Teamwork: practical lessons from organizational research, BPS Blackwell, UK